PDAM TB Ngaku Pembenahan, Pelanggan Gak Ada Tuh…
TANGERANG [ProBENTENG] – Entah kenapa pihak Manajemen PDAM (Perumdam) Tirta Benteng Kota Tangerang terkesan “menyepelekan” protes kucuran air yang kecil air jualannya ke rumah-rumah pelanggan di jantung Kota Tangerang sejak 2 bulan lalu.
Ini terkesan dari wawancara ProBENTENG dengan Humas PDAM Tirta Benteng, Syarif Hidayat, pada 20 September 2023, terkait adanya protes aliran air kecil di wilayah Kampung Sukamanah, Kelurahan Sukasari, jantung Kota Tangerang.
Humas PDAM TB yang mewakili manajemen perusahaan daerah itu, menuturkan, kondisi itu berarti adanya sumbatan di jaringan perpipaan di wilayah tersebut.
“Ini menjadi masukan bagi kami dan akan segera ditindaklanjuti dengan melakukan penyisiran titik-titik sumbatan di wilayah tersebut dan segera ditangani,” kilahnya.
Namun, ternyata sampai sepekan kucuran air kecil yang dijanjikan akan dibenahi, tetap tak berubah alias tak ada pembenahannya. Petugas teknik perusahaan daerah itupun tak terlihat ada perbaikan di kampung itu.
“Ini kan keterlaluan…” cetus Kiki, warga Kampung Sukamanah, dengan jengkel.
Kemudian mengenai kekeruhan air yang diterima para pelanggan PDAM TB, diakui Syarif, saat ini kondisi air baku di Sungai Cisadane sedang mengalami penurunan kualitas air akibat musim kemarau.
Sementara pelanggan melihat kondisi permukaan air Sungai Cisadane pada Rabu (27/9/2023) dalam kondisi yang baik. Meskipun masih rendah terkait kemarau, tetapi permukaan airnya sudah naik dan lebih jernih.
Soal kekhawatiran air keruh bisa mempengaruhi kesehatan pelanggan, Syarif mengutarakan menurut hasil pengujian laboratorium di PDAM TB, air yang dialirkan itu masih memenuhi ambang batas mutu air.
“Kami melakukan pengecekan dan pengujian kualitas air di setiap harinya dan masih aman. Kami khawatir jika kami melakukan penjernihan kembali menggunakan bahan kimia akan berakibat tidak baik bagi kesehatan warga,” pungkasnya. [ron/cd]
