Sekda Pantau Hari Pertama WFH, Pastikan Pelayanan Publik Tetap Optimal
TANGERANG [ProBENTENG] – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Tangerang, H. Herman Suwarman, turun langsung memantau pelaksanaan hari pertama kebijakan Work From Home (WFH) di lingkungan Pemerintah Kota Tangerang, Jumat (10/4/2026).
Pemantauan dilakukan guna memastikan kebijakan efisiensi energi tersebut tidak berdampak pada kualitas pelayanan publik yang menjadi kebutuhan utama masyarakat.
Dalam kunjungannya ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tangerang, Sekda menegaskan bahwa seluruh layanan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat tetap berjalan normal.
“WFH ini bagian dari efisiensi energi, tapi pelayanan publik tidak boleh terganggu. Untuk instansi pelayanan, seluruh pegawai tetap masuk dan melayani secara optimal,” tegas Herman.
Hal tersebut terlihat langsung di Disdukcapil yang tetap beroperasi penuh. Kepala Disdukcapil Kota Tangerang, Rizal Ridolloh, memastikan tidak ada penerapan WFH di instansinya.
“Disdukcapil tidak melakukan WFH. Semua pegawai tetap masuk, pelayanan berjalan seperti biasa dari pukul 08.00 sampai 16.00 WIB,” ujarnya.
Ia juga mengungkapkan adanya peningkatan jumlah pemohon layanan, khususnya pada hari Jumat. Meski demikian, pihaknya memastikan seluruh masyarakat tetap terlayani tanpa pembatasan.
“Kalau masih dalam jam pelayanan, kita layani semua. Tidak perlu khawatir soal antrean,” katanya.
Selain layanan tatap muka, Disdukcapil juga terus mengoptimalkan pelayanan digital melalui aplikasi Sobat Dukcapil yang dapat diakses selama 24 jam. Bahkan, mulai 15 April 2026, layanan pembuatan akta kelahiran akan sepenuhnya dilakukan secara online.
“Kita dorong masyarakat memanfaatkan layanan online agar lebih mudah dan efisien,” tambah Rizal.
Tidak hanya Disdukcapil, Sekda juga meninjau Dinas Ketenagakerjaan (Disnaker) Kota Tangerang serta bersilaturahmi dengan sejumlah pemangku kepentingan ketenagakerjaan seperti APINDO, Forum HRD, Forum LPK, hingga BPJS Ketenagakerjaan.
Pertemuan yang dikemas dalam kegiatan halal bihalal tersebut menjadi ruang diskusi terkait kondisi ketenagakerjaan di tengah tantangan ekonomi global.
Kepala Disnaker Kota Tangerang, Ujang Hendra Gunawan, menekankan pentingnya kolaborasi antara pemerintah dan dunia usaha dalam menjaga stabilitas ekonomi daerah.
“Kondisi industri saat ini memang tidak baik-baik saja. Karena itu, sinergi harus terus diperkuat agar investasi tetap terjaga,” ujarnya.
Ia menambahkan, kegiatan tersebut tidak hanya menjadi ajang silaturahmi, tetapi juga sarana memperkuat koordinasi lintas sektor dalam meningkatkan penyerapan tenaga kerja.
Diinformasikan Pemkot Tangerang memastikan berbagai layanan publik tetap berjalan normal di tengah penerapan WFH, mulai dari administrasi kependudukan, pelayanan di Mal Pelayanan Publik, layanan kesehatan, pendidikan, hingga layanan darurat seperti BPBD dan Satpol PP. [ron]
